ششمین نشست شورای مدیران شرکت تأمین نیروی انسانی و خدمات پشتیبانی بانک مسکن با حضور مدیرعامل، اعضای هیئت‌مدیره، مدیران ارشد ستادی و با مشارکت آنلاین مدیران مراکز اقامتی و رفاهی برگزار گردید.
در این جلسه، ضمن بررسی روند اجرای مصوبات گذشته و ارائه گزارش عملکرد واحدها، از تلاش‌های مجموعه‌های تابعه در ارائه خدمات مطلوب در شش‌ماهه اول سال، به‌ویژه در تعطیلات تابستان و ایام اوج حضور مسافران، قدردانی شد. مدیرعامل در همین زمینه با تأکید بر نقش کلیدی مراکز اقامتی و رفاهی در ارتقای سطح رضایتمندی کارکنان بانک مسکن و بازنشستگان، بر کیفیت طبخ غذا با استفاده از مواد اولیه مناسب، حفظ شأن و احترام مهمانان، و نظافت مستمر فضاها تأکید ویژه داشت.
از دیگر محورهای نشست می‌توان به برنامه‌ریزی و نظام‌مند کردن فرآیندها، توسعه سامانه‌های اتوماسیون برای پیگیری مستمر امور، و افزایش بهره‌وری در ارائه خدمات رفاهی و پشتیبانی اشاره کرد. همچنین مدیران بر اهمیت گسترش زیرساخت‌های فناورانه، رویکرد مشتری‌مداری و ارائه راهکارهای نوآورانه در مراکز وابسته اتفاق‌نظر داشتند.
در جمع‌بندی، مقرر شد با تمرکز بر تحقق اهداف راهبردی و ارتقای نظام ارزیابی عملکرد، مسیر فعالیت‌های شرکت در راستای همسویی با سیاست‌های کلان بانک مسکن و پاسخگویی به نیازهای کارکنان و ذی‌نفعان بیش از پیش تقویت گردد.
