در روز چهارشنبه ۱ مرداد ۱۴۰۴، گروهی از مدیران و مشاوران شرکت تأمین نیروی انسانی و خدمات پشتیبانی بانک مسکن بازدیدی تخصصی و جامع از هتل سلام مشهد داشتند. هدف این بازدید، ارزیابی دقیق وضعیت مالی و فناوری اطلاعات هتل، شناسایی نقاط قوت و ضعف و برنامهریزی برای بهبود کیفیت خدمات و زیرساختهای پشتیبانی بود.
به گزارش روابط عمومی شرکت تأمین نیروی انسانی و خدمات پشتیبانی بانک مسکن، در این بازدید که با حضور رستمزاده سرپرست مدیریت برنامهریزی، قاسمی سرپرست مدیریت فناوری اطلاعات و فاخرزاده مشاور مدیرعامل در امور اماکن رفاهی انجام شد، جلسات کارشناسی متعددی برگزار گردید و روند جاری و وضعیت فعلی هتل به صورت کامل بررسی شد.
بازدید با برگزاری جلسهای با مدیر هتل آغاز شد که در آن موضوعات مالی شامل مدیریت منابع، درآمدها، هزینهها و فرآیندهای حسابداری هتل مورد بحث قرار گرفت. مسئول حسابداری گزارشی جامع از وضعیت مالی، شیوه ثبت و کنترل تراکنشها و چالشهای پیش رو ارائه کرد. در این جلسه، راهکارهایی برای بهبود سیستمهای مالی، افزایش شفافیت و تسریع فرآیندها بررسی شد.
در بخش فناوری اطلاعات، تیم بازدیدکننده زیرساختهای سختافزاری، نرمافزارها، سامانههای امنیتی و پشتیبانی فنی هتل را به دقت ارزیابی نمود. نقاط قوت و ضعف سیستمهای IT شناسایی و پیشنهاداتی برای ارتقای امنیت دادهها و بهرهوری فناوریهای نوین ارائه شد.
این بازدید در راستای شناخت ظرفیتها و چالشهای حوزههای مالی و فناوری اطلاعات انجام گرفت تا با برنامهریزی دقیق، کیفیت خدمات رفاهی و پشتیبانی در هتل سلام مشهد ارتقا یابد. همچنین بر همکاری مستمر میان واحدهای مالی و فناوری اطلاعات برای افزایش کارایی تأکید شد و تدوین برنامههای مشترک و پایش مداوم عملکرد سیستمها در دستور کار قرار گرفت.
بازدیدکنندگان همچنین بر اهمیت آموزش مستمر کارکنان هتل برای ارتقای سطح دانش فنی و هماهنگی با فناوریهای نوین تأکید کردند و برنامههایی برای برگزاری دورههای آموزشی تخصصی پیشنهاد شد.
این اقدام بخشی از تلاشهای شرکت تأمین نیروی انسانی و خدمات پشتیبانی بانک مسکن برای ارائه خدمات رفاهی برتر و بهرهگیری از فناوریهای پیشرفته در مدیریت اماکن رفاهی است. امید است با پیگیری برنامهها، سطح کیفیت خدمات هتل سلام مشهد به طور قابل توجهی ارتقا یافته و رضایت کامل بهرهبرداران تأمین شود.
در پایان، مدیران بازدیدکننده ضمن قدردانی از همکاری مدیریت هتل، بر استمرار این بازدیدها و جلسات تخصصی تأکید کردند تا روند توسعه و بهبود خدمات به شکل مستمر ادامه یافته و تجربهای رضایتبخش برای تمامی استفادهکنندگان فراهم گردد.